Gaya APA
Tan, R., B., P., Purba, E., :., Y., S., ., ., ., ., ., ., ., ., ., ., ., D., P. (2009).
Psikologi pelayanan jasa hotel, restoran dan kafe .
Jakarta:
Esensi.
Gaya MLA
Tan, R., B., P., Purba, E., :., Y., S., ., ., ., ., ., ., ., ., ., ., ., D., P..
Psikologi pelayanan jasa hotel, restoran dan kafe.
Jakarta:
Esensi,
2009.
Text.