Gaya APA

PhD, R., K., ,., Mappesangka, P. (2004). Manajemen resiko operasional : memahami cara mengelolaan resiko operasional perusahaan . Jakarta: PPM.

Gaya MLA

PhD, R., K., ,., Mappesangka, P.. Manajemen resiko operasional : memahami cara mengelolaan resiko operasional perusahaan. Jakarta: PPM, 2004. Text.